LA CAÍDA DE FACEBOOK Y WHATSAPP. EL DÍA QUE LA GENTE DESCUBRIÓ EL TAMAÑO DE SU DEPENDENCIA, ADICCIÓN Y ANSIEDAD. UNA ANGUSTIANTE JORNADA DE ABSTINENCIA DIGITAL
Resumen
EL LUNES 4 DE OCTUBRE LOS USUARIOS ENLOQUECIERON POR LA CAÍDA DE FACEBOOK, WHATSAPP E INSTAGRAM. DEPENDEMOS DE ELLAS EN ALGÚN ASPECTO. LA CAÍDA DE SUS SERVICIOS GENERÓ UNA ANSIEDAD DIGITAL, SEÑALÓ CARLOS PIÑA, ESPECIALISTA EN ANÁLISIS DE DATOS. LOS INTERNAUTAS CONVERSARON SOBRE LA CAÍDA EN OTRAS PLATAFORMAS NO AFECTADAS, COMO TWITTER, EN LA CUAL PARADÓJICAMENTE, LAS CUENTAS DE INSTAGRAM Y DE FACEBOOK ANUNCIARON QUE PASABAN POR UN MOMENTO DIFÍCIL Y QUE TRABAJABAN PARA RESTABLECER SU SERVICIO. HUBO QUIEN REGRESÓ A LOS YA CASI OLVIDADOS MENSAJES DE TEXTO CORTOS O SMS (SHORT MESSAGE SERVICE). ¿QUÉ PUDO HABER OCURRIDO? PIÑA DIJO: “ES PROBABLE QUE LA RAZÓN REAL NO SEA REVELADA PORQUE ES INFORMACIÓN DE ALTO CUIDADO, SIN EMBARGO, POR EL GRAN NÚMERO DE HORAS SIN SERVICIO, EL PROBLEMA PUDO ESTAR EN LA DISTRIBUCIÓN DE TODAS LAS GRANJAS DE SERVIDORES DONDE SE ALMACENAN LOS DATOS, UBICADAS EN VARIOS LUGARES DE ESTADOS UNIDOS”. DE ACUERDO CON CARLOS PIÑA, QUIEN CUENTA CON UNA ESTANCIA POSDOCTORAL EN EL DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN DEL INSTITUTO DE INVESTIGACIONES EN MATEMÁTICAS APLICADAS Y EN SISTEMAS (IIMAS), SOMOS ADICTOS A LAS REDES SOCIALES POR SUS SERVICIOS QUE VAN ACOMPAÑADOS DE COLORES Y SONIDOS PSICOLÓGICAMENTE DISEÑADOS PARA CREAR UNA ADICCIÓN. “EL SONIDITO QUE TENEMOS EN NUESTRO CELULAR PARA CUANDO RECIBIMOS UN WHATSAPP, UNA NOTIFICACIÓN DE FACEBOOK O UN LIKE (ME GUSTA) EN INSTAGRAM ESTÁ MUY BIEN DISEÑADO PARA CREAR ADICCIÓN EN NUESTRO CEREBRO. ENTONCES, CAEMOS EN UNA ESPECIE DE SÍNDROME DE ABSTINENCIA DIGITAL DONDE NOS HACE FALTA EL LIKE, EL MENSAJE O EL PODER COMENTAR ALGO”. EL EXPERTO CONSIDERÓ QUE EN NÚMEROS, FACEBOOK, DUEÑO DE INSTAGRAM Y DE WHATSAPP, PERDIÓ MILES DE MILLONES DE DÓLARES POR CADA MINUTO QUE UN USUARIO NO UTILIZÓ SUS PLATAFORMAS. BLOOMBERG INFORMÓ QUE ESAS SEIS HORAS DE INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE FACEBOOK (TRES MIL 500 MILLONES DE USUARIOS AFECTADOS) LE OCASIONARON PÉRDIDAS POR MÁS DE SEIS MIL MILLONES DE DÓLARES (HTTPS://ELPAIS.COM/ECONOMIA/2021-10-05/ZUCKERBERG-PIERDE-MAS-DE-5000-MILLONES-TRAS-EL-APAGON-DE-FACEBOOK-INSTAGRAM-Y-WHATSAPP.HTML).