WHATSAPP TRANSFORMÓ LA COMUNICACIÓN EN INTERNET. LA RED SOCIODIGITAL CUMPLIÓ 12 AÑOS
Resumen
LA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA SE CONVIRTIÓ EN UNA DE LAS ACTIVIDADES FAVORITAS DE UNA GRAN CANTIDAD DE USUARIOS DE APLICACIONES, QUIENES DEDICAN LA MAYOR PARTE DE SU TIEMPO A CHATEAR CON AMIGOS, FAMILIARES O COMPAÑEROS DE TRABAJO. LUIS ÁNGEL HURTADO RAZO, INVESTIGADOR DE LA FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES (FCPYS), EN OCASIÓN DEL DUODÉCIMO ANIVERSARIO DEL LANZAMIENTO DE WHATSAPP, HABLA DEL ORIGEN Y DESARROLLO DE DICHA APLICACIÓN. EXPLICA QUE ESTA PLATAFORMA TIENE ANTECEDENTES DIRECTOS DE INTERNET, SOBRE TODO DE WINDOWS MESSENGER (HOTMAIL), MEDIANTE EL CUAL SE PODÍA INTERACTUAR DE MANERA PRIVADA E INMEDIATA CON CONTACTOS CERCANOS QUE TENÍAN CUENTA EN ESTA PLATAFORMA Y SIN TENER QUE REDACTAR UN CORREO ELECTRÓNICO. EL ACADÉMICO DETALLA QUE LA EVOLUCIÓN DE WHATSAPP SE DIO A PARTIR DE OFRECER MENSAJES DE CORTE DIRECTO A LOS USUARIOS, DE UNA PERSONA A OTRA; LUEGO INCORPORÓ LAS CONVERSACIONES COLECTIVAS, CON LAS QUE SE FORMAN GRUPOS ESCOLARES, FAMILIARES Y LABORALES; INTEGRÓ ELEMENTOS GRÁFICOS, COMO EMOJIS, GIFS ANIMADOS Y STICKERS, ASÍ COMO LA FUNCIÓN DE ENVÍO DE VIDEOS, FOTOS Y HASTA DOCUMENTOS. SE VOLVIÓ ADEMÁS UNA HERRAMIENTA DE DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN EN LA QUE SE COMPARTEN NOTICIAS E HIPERVÍNCULOS, Y DURANTE LA COYUNTURA DE LA PANDEMIA POR LA COVID-19 MEDIANTE WHATSAPP SE REALIZAN VIDEOLLAMADAS. EN EL SEGUNDO ESTUDIO NACIONAL ¿CÓMO USAN WHATSAPP LOS MEXICANOS?, EFECTUADO POR LA CONSULTORÍA COMUNICACIÓN POLÍTICA APLICADA DE LA FCPYS, SE REVELA QUE ACTUALMENTE ES LA SEGUNDA RED SOCIODIGITAL MÁS EMPLEADA EN MÉXICO. SEGÚN DATOS DEL INSTITUTO FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES, DE 100 MILLONES DE MEXICANOS QUE ACTUALMENTE CUENTAN CON ACCESO A INTERNET, 96 MILLONES TIENEN CUENTA EN ESTA APLICACIÓN. PARA RUBÉN DARÍO VÁZQUEZ ROMERO, ACADÉMICO DE LA FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES (FES) ARAGÓN, WHATSAPP SE CONSTITUYÓ TAMBIÉN EN UN PILAR DE LA INFORMACIÓN, DEL MARKETING Y DE LA PUBLICIDAD, YA QUE LA RECIENTE ACTUALIZACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD PERMITIÓ APLANAR EL TERRENO PARA LO QUE SUCEDERÁ EN UN FUTURO CERCANO: LA CREACIÓN DE UN ECOSISTEMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO BASADO EN ESTA APLICACIÓN.