NORMA DE SOFTWARE CON RECONOCIMIENTO MUNDIAL. FUE DESARROLLADA EN CIENCIAS; ES AHORA EST NDAR INTERNACIONAL ACEPTADA POR LA ISO

Resumen

HANNA OKTABA, PROFESORA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS, HABLA DE SU DESARROLLO DENOMINADO MOPROSOFT, NORMA UNIVERSITARIA DE "SOFTWARE" CON RECONOCIMIENTO MUNDIAL. SU ANTECEDENTE SE REMONTA A 2002, CUANDO LA SECRETARÍA DE ECONOMÍA FIRMÓ UN CONVENIO CON LA FACULTAD, PARA QUE LAS ENTIDADES NACIONALES, EN ESPECIAL LAS "MUY PEQUEÑAS", SE HICIERAN COMPETITIVAS, ELEVARAN SU CALIDAD Y FIGURARAN EN LA PELEADA ARENA DE LAS EXPORTACIONES. DE ESTA MANERA, HANNA OKTABA, EN SU CALIDAD DE PRESIDENTA DE LA ASOCIACIÓN MEXICANA PARA LA CALIDAD EN INGENIERÍA DE "SOFTWARE" (AMCIS), QUEDÓ AL FRENTE DE TRES PROYECTOS QUE, A LA POSTRE, CONFIGURARÍAN UN MODELO DE BUENAS PR CTICAS CONOCIDO COMO MOPROSOFT, QUE EN 2005 SE CONVERTIRÍA EN NORMA MEXICANA NMX (NO OBLIGATORIA) Y, RECIENTEMENTE, EN UN EST NDAR INTERNACIONAL RECONOCIDO POR LA INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARIZATION (ISO). "QUE DESDE SU INSTRUMENTACIÓN NUESTRO PROYECTO HAYA TENIDO TALES NIVELES DE ACEPTACIÓN Y QUE HOY SIRVA DE PAUTA PARA MUCHOS EMPRESARIOS, DESARROLLADORES E INGENIEROS, SE DEBE A QUE DESDE UN PRINCIPIO CONSIDERAMOS CIRCUNSTANCIAS QUE, AUNQUE EVIDENTES, SE HABÍAN SOSLAYADO DURANTE MUCHO TIEMPO", ASEGURÓ. PRIMERO, EXPUSO LA EXPERTA EN INGENIERÍA DE "SOFTWARE", SE SIMPLIFICARON LOS ESQUEMAS. "ANTES DE EMBARCARNOS EN ESTO, YA HABÍA MODELOS PARA INCREMENTAR LA CALIDAD DE ESTOS PRODUCTOS, PERO LA METODOLOGÍA QUE SUGERÍAN ERA TAN PROFUSA, QUE CON FRECUENCIA SEÑALABAN MÁS DE 40 PROCESOS A SEGUIR; NOSOTROS REDUJIMOS ESE N£MERO A NUEVE". SEGUNDO, USUALMENTE DICHAS INICIATIVAS SE PENSÓ APLICARLAS EN EL EXTRANJERO, EN ESCENARIOS Y CONDICIONES MUY DIFERENTES A LAS DE MÉXICO. ANTE ESO, OKTABA Y SU EQUIPOS CONSIDERARON LA REALIDAD NACIONAL Y TRABAJARON EN CONSECUENCIA. "FINALMENTE, Y QUIZ  LO MÁS IMPORTANTE, FUE QUE MIENTRAS LOS DEMÁS MODELOS SE CENTRAN EN COMPAÑÍAS GRANDES, NOSOTROS SIEMPRE TUVIMOS EN MENTE QUE MOPROSOFT SERÍA UNA GUÍA PARA CORPORACIONES NO MAYORES DE 25 PERSONAS, ES DECIR, MUY "VERY SMALL ENTITIES", COMO SE LES DICE EN INGL‚S. ESTO ERA ESENCIAL, PUES EN NUESTRA NACIÓN 90 POR CIENTO DE ELLAS SON PEQUEÑAS O MICRO", ASEVERÓ LA UNIVERSITARIA. "LO PRIMERO QUE ME DICEN LOS DIRECTIVOS DE LAS EMPRESAS DE 'SOFTWARE' QUE HAN ADOPTADO MOPROSOFT ES: "AHORA SÍ S‚ QU‚ HACEMOS Y EN QU‚ DIRECCIÓN VAMOS", CONTÓ. OÍR ESO ES UN ALICIENTE. "SABEMOS QUE VAMOS BIEN, PERO NECESITAMOS IR MEJOR, YA QUE EN EL PAÍS TENEMOS APROXIMADAMENTE DOS MIL 800 COMPAÑÍAS QUE PODRÍAN ECHAR MANO DE ESTE MODELO, Y SÓLO 300 LO HAN ACOGIDO", ES DECIR, APENAS 11 POR CIENTO, INDICÓ LA ACAD‚MICA. EL PROBLEMA DE DICHAS ENTIDADES, SEÑALÓ, ES QUE USUALMENTE SON "COMPAÑÍAS DE 'CUATES' O DE FAMILIARES", EN LAS QUE MÁS QUE UN SISTEMA DE TRABAJO PRIVA LA IMPROVISACIÓN; POR ELLO MOPROSOFT TIENE UNA META SIMPLE: "PONER ORDEN Y HACER QUE OBSERVEN UNA SERIE DE BUENAS PR CTICAS PARA PREVENIR LA FUGA DE DEFECTOS, CLARO, HASTA DONDE SEA POSIBLE. "QUE LOS PRODUCTOS OFERTADOS EST‚N LIBRES DE ERRORES ES CASI IMPOSIBLE, YA QUE NI SIQUIERA LOS GIGANTES COMO MICROSOFT EST N EXENTOS DE FALLAS. SIN EMBARGO, AL PROPORCIONAR UNA GUÍA PR CTICA Y ACCESIBLE DE CÓMO PROCEDER, LAS COMPAÑÍAS PEQUEÑAS TIENEN MAYORES POSIBILIDADES DE OFRECETR ARTÍCULOS CONFIABLES, Y LOS COMPRADORES SABEN QUE TIENEN UN RESPALDO EN CASO DE CUALQUIER IMPREVISTO O A QUIEN RECURRIR SI NO EST N SATISFECHOS", AFIRMÓ. LA PROFESORA OKTABA ES ENF TICA AL DECIR QUE MOPROSOFT ES UNA HERRAMIENTA £TIL PARA LAS PEQUEÑAS EMPRESAS, AUNQUE SÓLO PARA AQUELLAS QUE QUIERAN DEJAR DE SERLO. "NO QUEREMOS QUE SE QUEDEN ASÍ, QUE SE ESTANQUEN. LO QUE BUSCAMOS ES DARLES UNA SUERTE DE EDUCACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA PARA QUE, CON LO APRENDIDO, ELLAS SOLAS Y POR SUS PROPIOS MÉRITOS LLEGUEN A LA PREPARATORIA, Y LUEGO A LA UNIVERSIDAD", EXPRESÓ. AL IGUAL QUE TODO PROYECTO, ‚STE HA SIDO SOMETIDO A LA MIRADA ESCUDRIÑADORA DE QUIENES DESEAN SABER SI SIRVE O NO Y, ANTE CUALQUIER ESC‚PTICO, POR RESPUESTA OKTABA DICE TENER SÓLO UNA PALABRA: ULTRASIST. SA FUE LA PRIMERA EMPRESA EN ADOPTAR EL MODELO. AL MOMENTO DE HACERLO TENÍA APENAS 20 COLABORADORES; HOY EN DÍA ES UNA COMPAÑÍA CON MÁS DE CIEN EMPLEADOS, CATALOGADA EN EL NIVEL MÁS ALTO DEL MODELO DE INTEGRACIÓN DE CAPACIDAD Y MADUREZ (CMMI, POR SUS SIGLAS EN INGL‚S), CREADO POR EL "SOFTWARE ENGINEERING INSTITUTE, UNA DE LAS ENTIDADES MÁS PRESTIGIOSAS DEL MUNDO EN ESTE RUBRO. AL DETALLAR CÓMO SE FUE DESARROLLANDO ESTE PROYECTO, OKTABA MENCIONÓ QUE EN 2005, DENTRO DEL ISO, SE CREÓ UN GRUPO DE TRABAJO CON INTEGRANTES DE DIVERSAS PARTES DEL MUNDO QUE BUSCABA DEFINIR UN EST NDAR APROPIADO PARA ELEVAR LA CALIDAD DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS DE "SOFTWARE". DURANTE UNO DE LOS ENCUENTROS, QUE TUVO LUGAR EN TAILANDIA EN 2006, SU GRUPO PRESENTÓ MOPROSOFT Y LA PROPUESTA DESPERTÓ TAL ENTUSIASMO ENTRE LOS PARTICIPANTES, QUE R PIDAMENTE FUE SELECCIONADA COMO BASE PARA UN EST NDAR INTERNACIONAL. "ES SORPRENDENTE LA ACEPTACIÓN QUE HA TENIDO EL MOD