CERTIFICAN AL MUAC CON EL ISO 9001:2008

Resumen

EL MUSEO UNIVERSITARIO ARTE CONTEMPORÁNEO (MUAC) SE CONVIRTIÓ EN EL PRIMERO DE LA UNAM EN RECIBIR EL CERTIFICADO ISO 9001:2008 PARA EL PROCESO DE GESTIÓN DE CALIDAD DE COLECCIONES EN TRÁNSITO. DICHA LEGITIMACIÓN AVALA LAS ETAPAS DE SOLICITUD Y CONFIRMACIÓN DE COLECCIONISTA, ACOPIO DE OBRA, RESGUARDO, EXHIBICIÓN Y DEVOLUCIÓN DE OBRA. EN UN BREVE ACTO, REALIZADO EN EL VESTÍBULO DEL REFERIDO RECINTO, JOSÉ BERNARDO MIRELES, DIRECTOR DE LA SOCIETÉ GÉNERALE DE SURVEILLANCE (SGS) DE MÉXICO Y ALEJANDRO FARGAS CAMPOS, DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN DE CALIDAD DE LA UNAM, ENTREGARON UNA COPIA DEL CERTIFICADO A GRACIELA DE LA TORRE, DIRECTORA GENERAL DE ARTES VISUALES DE ESTA CASA DE ESTUDIOS, ACOMPAÑADA POR JULIA MOLINAR, SUBDIRECTORA DE COLECCIONES DE DICHO MUSEO. GRACIELA DE LA TORRE DIJO QUE SE TRATA DE UN ACONTECIMIENTO MUY IMPORTANTE PARA EL MUAC Y PARA LA UNIVERSIDAD YA QUE SE HABÍA PLANEADO DESDE HACE VARIOS AÑOS. SIN EMBARGO, NO HA SIDO NADA FÁCIL DEBIDO A QUE NO HAY EXPERIENCIA PARA CERTIFICARSE EN ESE ÁMBITO Y MENOS EN UN PROCESO QUE TIENE QUE VER CON LA FUNCIÓN PRIMIGENIA DE ESTE ESPACIO, QUE ES LA DE LAS COLECCIONES. AÑADIÓ QUE ESTE LOGRO ES UN TESTIMONIO DEL DESEO POR HACER DEL MUAC UNA INSTITUCIÓN DE EXCELENCIA. EN CUANTO A MUSEOS DE ARTE SON POCOS LOS CASOS QUE SE HAN CERTIFICADO, SÓLO EL CENTRO POMPIDOU, EN FRANCIA, REFIRIÓ. APUNTÓ QUE EL PROCESO DE COLECCIÓN EN TRÁNSITO ES CENTRAL EN EL FUNCIONAMIENTO DE UN MUSEO, PUES COMPRENDE LA MOVILIDAD DE UNA OBRA DE ARTE, DESDE EL MOMENTO EN QUE SE RECOGE UNA OBRA, CUANDO SE LLEVA A BODEGA O SE RESTAURA DE SER NECESARIO, EL EMBALAJE, LA EXHIBICIÓN Y EL REGRESO AL PROPIETARIO O A LAS BODEGAS. LA GESTIÓN PARA OBTENER DICHA CERTIFICACIÓN FUE MUY EXIGENTE, PUES SE REALIZARON DIVERSAS AUDITORÍAS Y LOS SUPERVISORES TUVIERON QUE HABLAR CON ALGUNOS DE LOS CLIENTES DEL MUSEO. "TAL ES EL CASO DEL MUSEO DE ARTE DE NUEVA YORK, CON CUYOS ADMINISTRADORES CONVERSARON PARA QUE LES DIJERAN QUÉ SERVICIO LES ESTÁBAMOS PRESTANDO, ASÍ COMO CON OTROS MUSEOS EN LOS ÁMBITOS INTERNACIONAL Y NACIONAL", COMENTÓ. GRACIELA DE LA TORRE INDICÓ QUE EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FUE LARGO PERO FINALMENTE ESTE RECINTO UNIVERSITARIO CONTARÁ CON LA SATISFACCIÓN DE SUS SOCIOS ESTRATÉGICOS A LOS CUALES LES MANEJA SUS COLECCIONES, VARIAS DE ELLAS PRIVADAS. ESTAS PERSONAS DIERON CUENTA DE QUE EL MUSEO TIENE UN NIVEL DE EXCELENCIA, COMO LO ATESTIGUA EL CERTIFICADO ISO 9001:2008, APUNTÓ LA TAMBIÉN DIRECTORA DEL MUAC. JOSÉ BERNARDO MIRELES, TITULAR DE SGS DE MÉXICO, EXPLICÓ QUE EL ISO 9001 CONSTITUYE UN SISTEMA PARA HACER LAS COSAS DE TAL MANERA QUE ASEGURA QUE SIEMPRE SE HAGAN BIEN. ESTO FUNCIONA POR MEDIO DE UN MANUAL DE CALIDAD Y DE PROCEDIMIENTOS CON EL CUAL SE LOGRA UNA HOMOGENEIDAD EN LA FORMA EN QUE SE REALIZA CADA ACCIÓN. MIRELES AÑADIÓ QUE EN MÉXICO NO HAY OTRO MUSEO QUE HAYA RECIBIDO DICHA CERTIFICACIÓN EN EL RUBRO DE ADMINISTRACIÓN DE COLECCIONES. DETALLÓ QUE EL MUAC CREÓ SU POLÍTICA, MANUALES, PROCEDIMIENTOS Y, UNA VEZ HECHO SU SISTEMA, SOLICITÓ A UNA CASA CERTIFICADORA DAR FE DE QUE ESTÁ TRABAJANDO ADECUADAMENTE. SEÑALÓ QUE, DE AHORA EN ADELANTE, CADA SEIS MESES EL CITADO ESPACIO CULTURAL SERÁ VISITADO PARA REALIZAR DIVERSAS AUDITORÍAS Y CORROBORAR QUE TODO CONTINÚA HACIÉNDOSE CON LA MEJOR CALIDAD. DE ACUERDO CON JULIA MOLINAR, SUBDIRECTORA DE COLECCIONES DEL MUAC, LA NORMA ISO 9001:2008 TIENE ESTABLECIDO UN SISTEMA PRECISO DE TRABAJO AL CUAL SE TRATAN DE ADAPTAR LOS PROPIOS PROCESOS LABORALES A LA NORMA. SON VARIOS PUNTOS ESPECÍFICOS QUE OBSERVA LA CASA CERTIFICADORA PARA QUE SE CUMPLAN. EL PROCEDIMIENTO ESTUVO A CARGO DE SGS DE MÉXICO, EL CUAL OFRECE CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN Y CAPACITACIÓN EN SISTEMAS DE CALIDAD.