SERVICIOS DE TELEFONÍA

Resumen

LA DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS DE CÓMPUTO ACADÉMICO (DGSCA) INFORMA QUE INICIA EL PROCESO DE MODERNIZACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TELEFONÍA DE REDUNAM. POR ELLO, SE REALIZAR  EL CAMBIO DE LOS CONMUTADORES QUE BRINDAN DICHOS SERVICIOS, ASÍ COMO EL DE LOS TELÉFONOS MULTILÍNEA CON PANTALLA DE LA MARCA NEC, ACTUALMENTE CONECTADOS DIRECTAMENTE A LOS CONMUTADORES. EL MARCADO DE LOS NÚMEROS TELEFÓNICOS DIRECTOS Y LAS EXTENSIONES INTERNAS DE LA UNIVERSIDAD NO CAMBIAR . LOS NUEVOS CONMUTADORES Y LOS APARATOS MULTILÍNEAS AMPLIAR N LAS FUNCIONES Y POSIBILIDADES DE COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EN APOYO AL QUEHACER DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA. EL PROCESO DE ACTUALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS TELEFÓNICOS DE REDUNAM SE EFECTUAR  DURANTE 2007 EN CINCO ETAPAS INCLUYENDO A TODAS LAS ENTIDADES Y DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS. LAS DOS PRIMERAS ETAPAS SE LLEVAR N A CABO DEL 26 DE MARZO AL 31 DE MAYO, EN LAS ENTIDADES Y DEPENDENCIAS QUE SE ENLISTAN AQUÍ MISMO. PRIMERA ETAPA: 26 DE MARZO AL 29 DE ABRIL. SEGUNDA ETAPA: 30 DE ABRIL AL 31 DE MAYO. A LA DIRECCIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN SOCIAL LE CORRESPONDE EN LA SEGUNDA ETAPA. PARA FACILITAR EL CAMBIO DE LOS APARATOS TELEFÓNICOS EN CADA DEPENDENCIA O ENTIDAD UNIVERSITARIA SE CONTAR  CON PERSONAL DE SU COMUNIDAD CAPACITADO EN EL MANEJO DE LOS MISMOS BRINDANDO INFORMACIÓN Y APOYO A LOS USUARIOS EN COLABORACIÓN CON LA DGSCA. PARA MAYOR INFORMACIÓN O ATENCIÓN A DUDAS: HTTP://WWW.AYUDA.TELECOM.UNAM.MX. CENTRO DE ATENCIÓN A USUARIOS: EXTENSIONES TELEFÓNICAS DE LA UNAM: 46190 A LA 94. TELÉFONO: 5665 1966, 01 800- 900-UNAM.