AVAL INTERNACIONAL DE CALIDAD A PROCESOS DE CERTIFICADOS Y TÍTULOS. ACREDITA LA EMPRESA INTERNATIONAL CERTIFICATION OF QUALITY A ADMINISTRACIÓN ESCOLAR

LAURA ROMERO, ENRIQUE DEL VAL, LEOPOLDO SILVA, LUIS HERNÁNDEZ MENDOZA

Resumen


LA DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR (DGAE) RECIBIÓ EL AVAL DE CALIDAD POR PARTE DE LA EMPRESA INTERNATIONAL CERTIFICATION OF QUALITY SYSTEMS, EN SUS PROCESOS DE EMISIÓN DE CERTIFICADOS, TÍTULOS Y GRADOS, Y EN EL CONCURSO DE SELECCIÓN DE INGRESO A NIVEL LICENCIATURA, DE CONFORMIDAD CON LA NORMA NMX-CC-9001-IMNC-2000/ISO 9001:2000. EN EL ACTO, EFECTUADO EN LA TORRE DE RECTORÍA, ENRIQUE DEL VAL, SECRETARIO GENERAL DE LA UNAM, ASEGURÓ QUE PARA LA UNIVERSIDAD LA CERTIFICACIÓN DE CALIDAD POR PARTE DE UNA AUTORIDAD EXTERNA ES FUNDAMENTAL. POR ELLO, EXPLICÓ, SE HA INSISTIDO EN LAS DEPENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN CENTRAL, ASÍ COMO EN ESCUELAS Y FACULTADES, SOBRE LA NECESIDAD DE ACREDITAR LOS PROCEDIMIENTOS Y LOS LABORATORIOS QUE SEAN INDISPENSABLES. EN ESTE CASO, SUBRAYÓ, RESULTA IMPORTANTE PORQUE SE TRATA DE LOS CERTIFICADOS, LA EMISIÓN DE TÍTULOS Y GRADOS, Y LOS CONCURSOS DE SELECCIÓN, TODOS ELLOS REFERIDOS A LOS ALUMNOS, ASÍ COMO ASPECTOS DOCUMENTALES FUNDAMENTALES. LA OBTENCIÓN DE ESTE AVAL, AFIRMÓ, ES UNA GARANTÍA ADICIONAL DE LA LABOR QUE DESARROLLA LA UNAM EN FUNCIÓN DE LA CALIDAD, CUYA MEJORA DEBE SER PERMANENTE. DE TAL MODO, "ÉSTE ES EL INICIO, Y A PARTIR DE AHORA HABR  QUE CONSERVARLO, MEJORARLO Y ADAPTARLO A LAS NUEVAS CIRCUNSTANCIAS. ES UN PROCESO EN MARCHA QUE DEBEMOS SEGUIR CON CUIDADO". A SU VEZ, LEOPOLDO SILVA, TITULAR DE LA DGAE, EXPLICÓ QUE LUEGO DE UN PERIODO DE SIETE MESES DE TRABAJO, ESA DEPENDENCIA LOGRÓ EL RECONOCIMIENTO, MEDIANTE UN CERTIFICADO DE CALIDAD DE LOS PROCESOS MENCIONADOS, LOS CUALES SON EMBLEM TICOS Y SIGNIFICATIVOS, DADO QUE SE CORRESPONDEN CON LOS PROCESOS DE INGRESOS Y EGRESOS DE LA UNIVERSIDAD. DURANTE EL DESARROLLO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD -QUE SE REALIZÓ DE MARZO A OCTUBRE DEL PRESENTE AÑO, CUANDO CONCLUYÓ LA AUDITORÍA FINAL POR PARTE DE LA INTERNATIONAL CERTIFICATION OF QUALITY SYSTEMS-, SE CONTÓ CON EL APOYO DE LA CONSULTORA EXTERNA INSTALACIONES EN PRODUCTIVIDAD, QUE APORTÓ UN GRAN ESFUERZO PARA QUE LA DIRECCIÓN PUDIERA LLEGAR A RECIBIR ESTE CERTIFICADO. SEÑALÓ QUE FUERON UN POCO M S DE 90 INTEGRANTES DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR LOS INVOLUCRADOS EN ESTE PROCESO DE TRES FASES: DOCUMENTACIÓN, IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA Y CONSOLIDACIÓN DEL MISMO. POR SU PARTE, LUIS HERN NDEZ MENDOZA, DE INTERNATIONAL CERTIFICATION OF QUALITY SYSTEMS, APUNTÓ QUE PARA ELLOS FUE DE GRAN INTERÉS LA COLABORACIÓN Y EMISIÓN DEL CERTIFICADO A LA DGAE. EN NUESTRO PAÍS, SOSTUVO, NO HAY M S DE CINCO MIL ORGANIZACIONES CERTIFICADAS CON LA NORMA ISO 9001:2000, CONTANDO EMPRESAS DE TRANSFORMACIÓN, DE SERVICIOS, EN LOS SECTORES SOCIAL Y PÚBLICO. EN CUANTO A LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR, DIJO, SON AÚN POCAS. EL CERTIFICADO QUE SE ENTREGA ES IMPORTANTE PORQUE TIENE RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL EN M S DE 40 PAÍSES. "ES AHORA CUANDO COMIENZA EL COMPROMISO. EN LA UNAM SE HA LOGRADO UNA META, Y AHORA HAY QUE MANTENERLA Y MEJORARLA. HOY INICIA EL TRABAJO FUERTE, DE APLICACIÓN DE PROGRAMAS DE MEJORA CONTINUA", CONCLUYÓ.

Palabras clave


DGAE; CERTIFICACIÓN; CERTIFICADO; AVAL; CALIDAD; EMPRESA; INTERNATIONAL CERTIFICATION QUALITY SYSTEMS; PROCESOS ADMINISTRATIVOS; EMISIÓN; CERTIFICADOS; TÍTULOS; GRADOS; CONCURSO; SELECCIÓN; INGRESO; LICENCIATURA; NORMA; ISO; RECONOCIMIENTOS; 2006; UNAM

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